Condiții de utilizare

Centralizator este o unealtă internă a AEROCAR ONE SRL (marca AeroCar, CUI RO45323141) prin care echipa răspunde mesajelor primite de la clienți pe WhatsApp, Instagram Direct și Facebook Messenger.

Nu este un serviciu oferit publicului. Nu există înregistrare, nu există cont de client și nu se vinde nimic prin această aplicație.

Doar angajații și colaboratorii AeroCar cărora un administrator le-a creat nominal un cont. Conturile sunt personale: nu se împart, nu se împrumută și nu se transferă. La încetarea colaborării contul este dezactivat.

• Conversațiile clienților se accesează doar pentru a răspunde solicitărilor lor sau pentru a duce la capăt o comandă.
• Conținutul unei conversații nu se copiază, nu se distribuie și nu se face public în afara AeroCar.
• Datele clienților nu se folosesc pentru mesaje comerciale nesolicitate.
• Credențialele nu se notează în locuri accesibile altora și nu se comunică nimănui, nici colegilor.
• Orice suspiciune de acces neautorizat se raportează imediat unui administrator.

Prin conversații trec date personale ale clienților. Prelucrarea lor este descrisă în Politica de confidențialitate. Utilizarea aplicației presupune respectarea acelei politici și a legislației privind protecția datelor.

Aplicația este pusă la dispoziție ca atare, fără garanția unei funcționări neîntrerupte. Depinde de serviciile Meta și de infrastructura Google Cloud, iar o indisponibilitate a acestora întrerupe și livrarea mesajelor. Putem opri aplicația pentru mentenanță sau modifica funcționalitatea fără notificare prealabilă.

AeroCar nu răspunde pentru mesajele nelivrate din cauza platformelor externe, nici pentru pierderi rezultate din utilizarea aplicației în alt scop decât cel descris aici. Utilizarea contrară acestor condiții atrage revocarea accesului și, după caz, răspunderea disciplinară sau legală.

Aceste condiții pot fi actualizate. Versiunea publicată aici este cea în vigoare. Întrebări — office@aerocar.ro.